Gizlilik politikası

İşlediğimiz veriler

Hesap verileri: ad, e-posta adresi, şifrenin geri döndürülemez özeti (hash), dil ve altyazı tercihleri, isteğe bağlı profil fotoğrafı, doğum tarihi (yaş doğrulaması için).

Kullanım verileri: izlediğiniz bölümler, izleme ilerlemesi, favorileriniz, açtığınız bölümler, yorumlar, takip ve bildirimler.

Ödeme verileri: satın alınan paket veya plan, tutar, ödeme durumu ve ödeme sağlayıcısının işlem referansı. Kart bilgileriniz sunucularımızda saklanmaz; ödeme iyzico, PayTR veya Stripe sayfasında gerçekleşir.

Üretici ödeme verileri: IBAN, hesap sahibi adı ve T.C. kimlik numarası (yalnızca nakit çekim için, şifreli saklanır).

Teknik veriler: güvenlik ve kötüye kullanımın önlenmesi amacıyla IP adresi ve istek kayıtları.

Kullanım amaçları

Hesabınızı oluşturmak ve oturumunuzu yönetmek; kaldığınız yerden izlemeye devam etmenizi sağlamak.

Jeton bakiyenizi, bölüm kilitlerini ve aboneliklerinizi doğru şekilde yürütmek; yasal muhasebe yükümlülüklerini yerine getirmek.

Hizmetin güvenliğini sağlamak, dolandırıcılığı ve kötüye kullanımı önlemek.

Destek taleplerinize ve içerik bildirimlerinize yanıt vermek.

Paylaşım

Verileriniz satılmaz. Yalnızca hizmetin sunulması için gerekli olan hizmet sağlayıcılarla (barındırma, video dağıtımı, e-posta, ödeme) ve yasal zorunluluk hâlinde yetkili mercilerle paylaşılır.

Çerezler

Oturumunuzu sürdürmek için zorunlu bir oturum çerezi ve seçtiğiniz arayüz dilini hatırlamak için bir tercih çerezi kullanırız. Reklam veya üçüncü taraf izleme çerezi kullanılmaz.

Saklama süresi

Hesap ve izleme verileri hesabınız açık olduğu sürece saklanır. İzleme geçmişinizi hesap ayarlarından istediğiniz zaman silebilirsiniz. Ödeme kayıtları yasal saklama süreleri boyunca tutulur.

Haklarınız

6698 sayılı KVKK kapsamında verilerinize erişme, düzeltilmesini, silinmesini, aktarılmasını veya işlenmesinin kısıtlanmasını talep etme ve itiraz etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi iletişim sayfası üzerinden, hesap ayarlarındaki hesap silme formuyla veya adresine iletebilirsiniz.

Hesap silme

Hesap ayarlarından hesabınızı silebilirsiniz. Silme talebi şifre ile doğrulanır. Ad, e-posta ve üretici kimlik bilgileri anonimleştirilir; yüklenen videolar yayından kaldırılır; oturumlar kapatılır.

Ödeme ve fatura kayıtları yasal saklama süreleri boyunca tutulur. Bekleyen nakit çekim talepleri reddedilir.